Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026 · Gültig für: klartext-bpm.tanagra.ai
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Unternehmen mit Zukunft GmbH
Mamhofener Str. 4
82319 Starnberg
Deutschland
Geschäftsführung und Datenschutzverantwortlicher:
Diplom Informatiker Robert Vogel
Kontakt:
E-Mail: dsgvo@umz.app
Telefon: +49 157 5015 9409
Website: unternehmen-mit-zukunft.com
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
2.1 Umfang der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung der Klartext-BPM-Website und ihrer Funktionen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2.2 Zweck der Datenverarbeitung
Klartext BPM ist ein Bewertungs- und Beratungsangebot für Prozessmanagement. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur:
- Bereitstellung der Website und des Schnellchecks
- Bearbeitung von Buchungsanfragen
- Kommunikation mit Interessenten und Kunden
- Durchführung der BPM-Bewertung (Fragebogen, Interviews, Analyse)
- Sicherstellung der IT-Sicherheit
2.3 Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Für die Nutzung des Schnellchecks und die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Für die Bearbeitung Ihrer Buchung und die Durchführung der BPM-Bewertung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Für IT-Sicherheit und Fehleranalyse
3. Bereitstellung der Website und Logfiles
3.1 Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert folgende Daten:
- IP-Adresse des Nutzers (gekürzt)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Ressourcen
- Browser-Typ und -Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
3.2 Zweck und Speicherdauer
Die Speicherung in Logfiles dient der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und IT-Sicherheit der Website. Server-Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
4. Schnellcheck (Online-Befragung)
Was wird erhoben?
Beim kostenlosen Schnellcheck (8 Fragen zur Prozessreife) werden erhoben:
- E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
- Antworten auf 8 Bewertungsfragen (anonymisierte Punktzahlen pro Dimension)
- Ergebnisse (Gesamtscore und Dimensionsbewertungen)
4.1 Zweck
Die E-Mail-Adresse dient der Zuordnung des Ergebnisses und ermöglicht uns, Sie bei Interesse zu kontaktieren. Die Antworten werden für die Berechnung Ihres Ergebnisses verwendet.
4.2 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse freiwillig an und können den Schnellcheck jederzeit abbrechen.
4.3 Speicherdauer
Die Daten werden solange gespeichert, wie sie für den Verarbeitungszweck erforderlich sind. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.
5. Buchungsformular
5.1 Erhobene Daten
Bei einer verbindlichen Buchung über unser Formular erheben wir:
- Vollständiger Name (Pflicht)
- E-Mail-Adresse (Pflicht)
- Unternehmen (Pflicht)
- Telefonnummer (optional)
- Rechnungsanschrift (Pflicht)
- Anmerkungen (optional)
5.2 Zweck
Die Daten werden für die Bearbeitung Ihrer Buchung, die Rechnungsstellung und die Durchführung der Klartext-BPM-Bewertung verwendet.
5.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Angabe der Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
5.4 Speicherdauer
Buchungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) für bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
6. Kontaktdaten im CRM-System
Ihre über den Schnellcheck oder das Buchungsformular übermittelten Daten werden in unserem internen CRM-System gespeichert. Dies dient der:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage
- Kommunikation mit Ihnen
- Zuordnung bei einer späteren Buchung
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenverwaltung).
7. Datensicherheit
Ihre Daten sind sicher:
Alle Daten werden auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland verarbeitet.
- Alle Datenbanken (PostgreSQL) laufen auf eigenen deutschen Servern
- WireGuard VPN: Server sind nicht direkt aus dem Internet erreichbar
- Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL)
- Hetzner Online ist nach DIN ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert
- Kein Transfer personenbezogener Daten in Drittländer
8. Ihre Rechte
Sie haben als betroffene Person folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: dsgvo@umz.app
9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Website: www.lda.bayern.de
10. Cookies und Tracking
Die Klartext-BPM-Website verwendet keine Cookies und setzt keine Tracking-Tools ein (kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, keine Werbe-Tracker). Es findet keine Profilbildung statt.
Der Schnellcheck speichert Ihre Ergebnisse vorübergehend im localStorage Ihres Browsers. Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an Dritte übermittelt. Sie können die localStorage-Daten jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.